Depuis le 26 janvier 2023, il est théoriquement possible de déposer une plainte par le biais de la visioconférence1.

Actuellement en phase d'expérimentation dans deux départements2, le dispositif de « Visioplainte » devrait être étendu à l'échelle nationale d'ici 2024.

La visioconférence, déjà largement utilisée pour des consultations médicales, des entrevues télévisées ou des réunions professionnelles, fait désormais son entrée dans le domaine judiciaire. Tout individu victime d'une infraction pénale pourra désormais déposer et enregistrer sa déposition par le biais de la visioconférence, tout en assurant la confidentialité de la transmission3. Il est important de noter que l'utilisation de la Visioplainte demeure facultative pour la victime.

Les modalités d'application de cette procédure novatrice ont été récemment détaillées par un décret en date du 23 février 20244, précisant notamment les conditions requises pour bénéficier de ce service.

La Visioplainte : Une Solution accessible et flexible pour le dépôt de plaintes et déclarations

La Visioplainte présente peu de restrictions :

  • Elle est accessible aussi bien aux personnes physiques qu'aux personnes morales, une ouverture bienvenue ;
  • Toutes les infractions sont éligibles à la Visioplainte, éliminant ainsi tout processus de filtrage lors de la prise de rendez-vous en ligne avec les forces de l'ordre au cours de la phase expérimentale.

Cependant, pour certaines infractions, la victime devra se rendre au commissariat pour être auditionnée en présentiel. Ces cas particuliers sont détaillés dans le décret du 23 février 20245, notamment lorsque la nature ou la gravité des faits nécessite une nouvelle audition en présence de la victime, ou encore lorsqu'il s'agit d'infractions d'agressions sexuelles ou d'atteintes sexuelles (viol, incestes et autres agressions sexuelles ainsi que les infractions sexuelles commises contre les mineurs)6.

Il est à noter que certaines de ces infractions ne nécessiteront pas toujours le déplacement de la victime pour son audition, comme c'est le cas pour des infractions telles que l'exhibition sexuelle, le harcèlement sexuel, etc.

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Au-delà du dépôt de plainte, le dispositif couvre également les déclarations, suggérant ainsi une utilité potentielle dans le cadre de dépôts de mains courantes.

Des conditions Matérielles Précisées pour bénéficier de la Visioplainte

Pour bénéficier de la Visioplainte, la victime devra disposer d'un moyen de télécommunication audiovisuelle sécurisé garantissant une transmission fidèle, loyale et confidentielle. Bien que cela puisse sembler simple, ce n'est pas toujours évident en pratique :

  • Côté victime: en plus d'avoir un moyen de télécommunication tel qu'un ordinateur ou un téléphone portable, la victime devra s'identifier de manière sécurisée7 via un téléservice à définir ultérieurement par le gouvernement. Il est probable que cette identification se fasse par le biais de France Connect, utilisé dans l'expérimentation de ce nouveau mode de dépôt de plainte.

Enfin, le moyen de télécommunication utilisé par la victime devra offrir une qualité d'image suffisante pour l'identification8, nécessitant une caméra « récente » sur l'ordinateur, la tablette ou le téléphone de la victime.

  • Côté Etat français: les moyens de communication utilisés doivent également garantir une transmission sécurisée face aux cyberattaques de plus en plus fréquentes contre les institutions françaises. Les dispositifs similaires, comme le Réseau Radio du Futur (RRF), rencontrent des défis similaires en matière de sécurité.

Comme c'est le cas pour tout processus de numérisation, la Visioplainte pourrait exclure les victimes les moins aisées et celles qui ne sont pas à l'aise avec les nouvelles technologies (contraintes technologiques). Elle pose également des défis substantiels en termes de garantie de disponibilité, de préservation de la confidentialité et de l'intégrité des informations pour l'État français, nécessitant des solutions techniques robustes technologies (contraintes techniques). Heureusement, il est important de souligner que l'utilisation de la Visioplainte demeure entièrement facultative.

Quoi attendre de la Visioplainte ?

La procédure de Visioplainte simplifiera certainement les démarches des victimes d'infractions pénales. Dans le domaine des infractions « cyber », ce dispositif se révèle particulièrement intéressant, en réponse aux contraintes de la loi « LOPMI » imposant un dépôt de plainte sous 72 heures pour bénéficier d'une couverture assurantielle du risque cyber9.

La Visioplainte pourra utilement compléter les services proposés par l'application commune à la police et à la gendarmerie « Ma sécurité » permettant à la victime de suivre le traitement de sa plainte en temps réel.

Avant de recourir à la Visioplainte, il est crucial de prendre en compte quelques points de vigilance :

  • Vérifier attentivement la fidélité de la retransmission des déclarations par l'OPJ/APJ, en approuvant les documents électroniques qui lui seront remis. Des modifications peuvent être demandées si la retransmission ne reflète pas fidèlement vos propos ;
  • Demander la copie du procès-verbal de plainte à la fin du dépôt, car elle n'est délivrée que sur demande lors d'une Visioplainte ; et
  • Se rappeler que les OPJ/APJ ne peuvent refuser de recevoir le dépôt de plainte, conformément à l'article 15-3 du code de procédure pénale. Il est essentiel d'éviter d'être redirigé vers une simple « main courante », qui n'a pas la même portée procédurale.

Le cadre législatif entourant la Visioplainte n'est pas encore entièrement défini, et des clarifications supplémentaires sont attendues10 Un arrêté du ministre de l'Intérieur et du garde des Sceaux, ministre de la Justice, devrait lever les dernières incertitudes. Actuellement, seules quelques villes11 bénéficient de ce dispositif en attendant son déploiement à l'échelle nationale.

Il convient de noter que l'avis de la CNIL sur le traitement des données à caractère personnel issues de la procédure de dépôt de plainte est encore attendu. L'évolution de cette situation reste à suivre attentivement...

Footnotes

1. Article 15-3-1-1 du code de procédure pénale

2. La Sarthe (72) et dans quelques villes des Yvelines (78)

3. Article 15-3-1-1 du code de procédure pénale

4. Décret n°2024-139 du 23 février relatif au dépôt de plainte par voie de télécommunication audiovisuelle

5. Article R. 2-25 du code de procédure pénal instauré par l'article 1 du décret précité

6. Articles 222-22 à 222-31-2 du code pénal et articles 227-25 à 227-27-3 du code pénal

7. Article R. 2-26 du code de procédure pénal instauré par l'article 1 du décret précité

8. Article R. 2-28 du code de procédure pénal instauré par l'article 1 du décret précité

9. LOI n° 2023-22 du 24 janvier 2023 d'orientation et de programmation du ministère de l'intérieur (1)

10. Les modalités d'identification sécurisée devront notamment être précisées

11. Service en ligne -Déposer une plainte à distance avec Visioplainte | Service-Public.fr

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